A: - Кога ще пристигне поръчката?
B: - Поръчките се доставят от 2 до 5 работни дни според натовареността на куриерската фирма!
A: - Мога ли да поръчам снимки и продукти едновременно?
B: - Може, състоянието на вашата поръчка може да проверите, като кликнете върху "Моята поръчка".
A: - Има ли ограничение за файловете?
B: - Приемат се само JPG файлове, с големина до 15 МВ, като може да маркирате до 500 файла наведнъж. Общ размер на поръчката до 2GB.
A: - Има ли значение кой Uploader ще използвам?
B: - Не.
A: - Забравил съм си паролата, какво да правя?
B: - Кликнете на "Забравена парола", въведете вашият е-майл, с който сте се регистрирали в системата и ще получите вашата парола обратно.
A: - Прочетох раздел "Как да поръчам", но изпитвам затруднения със завършването на поръчката, може ли да ми помогнете?
B: - Да, може да използвате нашия Онлайн чат на живо или да се свържете с нас на Skype: bgsnimki и наш оператор ще ви окаже необходимата помощ.
A: - Мога ли да избера повече от един файл наведнъж?
B: - Може, независимо кой от двата ъплоадъра ще изберете използвайте комбинациите Shift + Click, Ctrl + Click или Ctrl + A за да селектирате едновременно много файлове.
A: - Какво е "Копиране по опис" и "Форматът и броят на всички снимки да бъде еднакъв"?
B: - При "Копиране по опис" задавате брой и размер за всяка от снимките по отделно, а при "Форматът и броят на всички снимки да бъде еднакъв" - броя и размера, който изберете се отнася за всички снимки.